會員卡沒用完蛋糕店已易主

　　昨天，家住芝罘區幸福路某小區的夏先生，拿著去年正月辦的充值印卡機式會員卡去聖瑪麗蛋糕店進行消費，發現這家店不但換了店名，也換了店主，原來的會員卡不聲不響地不能用了。
　　去年年初，夏先生在芝罘區幸福路交警二大隊對面的聖瑪麗蛋糕店消費時，經店員推薦辦了一張會員卡內含200元的充值式會員卡。店員承諾使用卡內的金額可以享受折扣待遇，而且卡內金額用完之後還可以繼續充值。夏先生感覺挺合算，就花了200元辦了一張尾號為感應卡118的會員卡。當時店員也按承諾，將市價100多元的蛋糕只刷卡收取了90元。見到會員卡確實好用，夏先生就心滿意足地離開了，當時還覺得這家店很好。
　　沒想到，今年正月十五左右，夏先生從這家店門口路過時竟IC儲值卡發現店面換了門頭。夏先生急忙帶著會員卡找到現在的店員咨詢，沒想到得到的答復竟是這家店已經易主了，以前的會員卡現在也不被承認了。現在的店員只知道原來老板的電話，但人去了哪裡，就無人知曉了。
　　接著，夏先生連續撥打了多次聖瑪麗蛋糕店老板的電話，總被提示電話關機。眼看著卡中剩余的100多元錢就要打了水漂，夏先生只能學生證製作再度聯系現在蛋糕店的老板，沒想到現在的老板也在找以前的店主。原來，聖瑪麗蛋糕店欠房東的租金還沒有結清，而且最近一直有消費者拿VIP卡製作著會員卡來討說法，嚴重影響了店內生意。
　　夏先生希望知情市民及時通知聖瑪麗蛋糕店老板，讓他回來及時處理這些不能使用的會員卡，現在受損失的不止他一個消費者。同時，他提醒廣大消費者，辦理消費會員卡要謹慎，以免上當受騙。據了解，目前已有部分損失較大的消費者報了案，事情進展還在進一步處理中。


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辦高額預付費卡保留了憑據 數千元余額會員卡“失而復得”

　　因為自己留著當初辦卡的小票，市民VIP卡製作馬女士遺失的近5000元價值的洗浴卡，在消協工作人員的幫助下補辦成功。有關人士提醒：辦價值不菲的預付費卡，持卡人別忘了保留好辦卡會員卡憑證。

　　今年元月，馬女士花5000元在江寧高新園區內的一家洗浴中心辦理了一張有優惠活動的會員卡。會員卡辦好後，她只與家人去洗感應卡過一次澡，花掉近200元，卡裡尚余4800元沒消費。然而，意想不到的是，馬女士在一次外出活動中，皮夾子被小偷偷走了，錢包裡的會員卡、銀行卡、身份證全部丟失。當時，心急如焚的馬女士立刻想到自己應盡快到洗浴中心掛失補卡，盡量減少經濟損失。

　　馬女士很快找到該洗浴中心，說明了會員卡丟失的原委，請求該洗浴中心給予補IC儲值卡卡。而當時該洗浴中心前台工作人員則明確答復，會學生證製作員卡是不記名、不掛失的，而且，前台電腦中也沒有會員辦卡登記時的相關個人資料。所以，如果會員卡丟失了，會員是不能補卡的。大失所望的馬女士見補卡無望，非常著急，無奈之下，向政府服務熱線12345申訴求助。

　　江寧科學園消協工作人員接到投訴後，立即趕到該洗浴中心了解情況並溝通協調。消協工作人員在與該洗浴中心的前台主管溝通協調時，該主管強調說明，會員在辦理會員卡時，由於前台服務人員並沒有記錄下會員的相關個人資料，因此，也就無法印卡機查找和確認其會員的卡號，且會員卡的背面明確書面告知，此卡不記名、不掛失，遺失不補。如果遺失方報錯一個號碼，則有可能補的是別人的卡號，這樣就會引發矛盾，影響企業聲譽。

　　消費者馬女士則提出，她有前幾天來洗浴中心消費後保留的小票，小票上有卡號等相關資料，還能提供當天辦會員卡時所開具的發票，憑這兩點就完全可以證明其對這張會員卡的擁有權，且沒有異議。

　　消協認為消費者陳述的理由是合情合理的，也是說得通的。經協商，該洗浴中心同意為消費者補卡。不久，消費者馬女士終於補到了卡，滿意而歸。


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“會員卡”、“購物卡”治理說明了什麼

“沈陽市的8萬余名機關黨員干學生證製作部做到會員卡、購物卡‘零持有’；市紀委和監察局工作人員查娛樂場所、訪高檔飯店，對頂風違紀者嚴肅處理；會員卡對造成群眾辦事不順不便的推諉扯皮、效率低下、消極應付等突出問題進行6次明察暗訪，並通報批評。”

近年，中央強化了“四風”和反腐治理力度，通過整頓干部隊伍，干部作風有了全新改觀，政府行政效能、治理能力得到大大提升。沈陽市加強了“會員卡”、“購物卡”等細節處的治理力度，做法值得肯定。

古語講“苟正其身，於從政乎何有?不能正其身，如正人何?”。筆者認為，作為為官之人，要有“定力”，經得住“誘惑”，除此，作為干部管理機構，還要加強對干部隊伍的建設。

選好干部。干部管理感應卡部門要認真落實《黨政領導干部選拔任用條例》，堅持民主、公開、競爭、擇優原則，深化干部人事制度改革，注重選擇那些說實話、干實事、正直清廉的干部，提高選人用人公信度。

管好干部。干部監督部門要按照《廉潔從政若干准則》、黨風廉政建設責任制、 “一崗雙責” 、中央八項規定等要求，結合社會監督有力作用，不斷加強干部日常監督管理。

用好干部。在干部的選用上，綜合IC儲值卡考慮“德、能、勤、績、廉”五個方面，讓干部在合適的崗位上人盡其才、才盡其用。完善干部輪崗機制，讓干部成為“全能型”人才，提高干部綜合能力素質和業務知識水平，形成“能者上、平者讓、庸者下”的干部管理工作機制。

“靜以修身，儉以養德。”筆者希望新時期的黨員干部，保持“住世一日，則做一日好人；居官一日，則做一VIP卡製作日好事”的良好情操，時刻謹記“得一官不榮，失一官不辱，勿道一官無用，地方全靠一官；穿百姓之衣，吃百姓之飯，莫以百姓可欺，自己也是百姓”，把有限的生命投入到無限的為群眾印卡機辦實事、辦好事之中，更多地實現自己的人生價值。


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會員卡的手機時代

　　移動互聯網時代的到來，不僅改變了人IC儲值卡們的生活和工作，更改變了人們的習慣。豐富多彩的移動互聯網應用海量爆發，新聞閱讀、視頻、電商購物、公交出行等熱門應用相繼出現在移動終端，越來越多的手機應用在全球市場充斥。

　　會員卡，是一種迎合會員卡商家拓展市場、擴大銷售、增加用戶粘性的輔助工具。自面世以來便受到全球商家的追捧，發行越來越多。隨著市場的膨脹，需要一種更便捷的方式來代替傳統卡片，手機會員卡便應運而生，很好的彌補了這一不足。市場現階段有不下50個手感應卡機會員卡品牌，但是這些手機軟件企業大多希望以小博大，一夜暴富，都在走互聯網運營思路，希望通過一款軟件創造神奇，使自己能成為移動端的。但是神奇不是空想，需要具備移動產品開發和移動互聯網運作的諸多經驗，經過嚴格論證並不懈努力才可實現。中國軟件網、海比研究總裁曹開彬認為，手機會員卡是移動互聯網應用的重要方向，具有很好的發展前途。

　　手機會員卡對於商家和學生證製作消費者各有其獨特作用。對於商家而言：首先，是起到商家和消費者之間的關聯作用，規避了傳統卡在客商之間無法聯絡的弊端；其次，能夠有效激活沉睡會員、以口碑營銷模式快速有效增加客戶數量和消費頻次，提高商家業績的同時不至於打擾消費者；第三，是商家達到宣傳效果並降低推廣費用的有力工具。對於消費者而言：不用再為大量的卡而“背卡”，不再被商家頻頻騷擾，可以隨時查看余額積分，不錯過任何有用的商家優惠活動等等。

　　市場的需求就是企業的機會，軟賽富手機會員卡以這種科學的商業VIP卡製作模式和貼身的技術服務拓展剛需市場，符合商家實際需要。在互聯網向移動互聯網發展的今天，其前景是無可限量的，靈活的商業模式值得想要成功的企業深思和借鑒。

　　相信這款被賦予“中國印卡機最具商業潛力手機軟件”的手機會員卡，在2014年將大大發力，一定能夠在手機軟件市場贏得尊重。


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會員卡過期已兩月三千多押金仍未退

　　17日，市民李先生向本報反映，感應卡他在天馬健身會濰坊學院店辦理了一張會員卡年卡已經過期近兩月多，但會員卡是仍沒有退回三千多元押金。對此，天馬健身會的工作人員表示，今年3月底將統一IC儲值卡為會員辦理學生證製作退款事宜。

　　17日，市民李先生說 ，2012年12月份，他在位於濰坊學院體育館的天馬健身會辦理了一張會員卡。“當時一次性繳納了4000元錢，其中3500多元錢是押金，這張會員卡有效期是一年。當時按照合同所說，如果會員卡到期後不再續卡，這筆押金會如數退還給我們VIP卡製作。”李先生說。

　　李先生向出示了辦理會員卡時他與天馬健身會簽的協議，看到協議中寫李先生在辦理會員卡時一次性繳納4000元錢，其中押金為3590元錢。協議還約定，如果在一年中，會員到健身房健身的次數超過150次，將不進行扣款。如果會員到健身房健身的次數少於100次，將一次性扣除300元。

　　“由於工作的原因來健身的次數比較少，一年下來可能不足100次，這樣天馬健身會仍應退給我3200多元錢的押金，但至今我一分錢也沒見到。”李先生說。

　　在會員卡到期後，李先生致電天馬健身會詢問什麼時候退押金，工作人員表示需要等一段時間。20印卡機14年1月份，李先生再次致電咨詢，得到的答復是由於受過年財務的影響，退款得等到年後。可是新年正月十五都已經過去了，當李先生再次咨詢的結果依然是需要再等等。

　　“退款一等再等，何時退押金天馬健身會仍然沒有給出一個准確時間。”李先生說，他經常聽說有商家拖欠會員的押金事件，這令他心裡很不安。

　　據李先生介紹，現在與他有著同樣遭遇的會員並不在少數。“一個人就3000多元錢，10個人那就是3萬多元錢，這筆錢可不是個小數目，天馬健身會遲遲不給退押金總該給個說法吧！”

　　隨後，來到天馬健身會。一名工作人員表示，押金會在3月底退還，屆時會打電話通知相關會員前來辦理退款事宜，但具體是哪天不清楚，還需要耐心等待。

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我市商家熱推會員卡 市民辦卡要理性

會員卡
　　翻開皮夾感應卡，多數人都會有幾張會員卡，理發店的、美容院的、餐廳酒店的。辦理會員卡時市民常常被店家的各種優惠吸引，可是日後一旦發生糾紛，維權就需要好耐心。

　　市民李女士去年年底在我市一家理發店辦理了會員卡。今年年初燙發時，卻因為是年底辦卡，同今年年初辦卡享受待遇不同，辦卡時間僅差幾日，同樣的燙發產品，費用卻不同，為此要多拿一百多元，令李女士氣憤不已。

　　年初，各商家熱推會員卡，消協部門提醒市民辦理預付款消費卡要謹慎對待，當心陷阱。

　　消協IC儲值卡介紹，在消費者的投訴中，歸納起來主要有以下幾種伎倆是商家慣用的。

　　以極優惠的條件吸引消費者購買消費卡後，以營業場所變更、撤銷等為由攜款逃跑卷錢走人，坑你沒商量。使消費者蒙受經濟損失。美容院這種情況居多。

　　以免費贈送誘導消費者辦卡，在辦卡之前經營者將服務內容和服務承諾說得學生證製作天花亂墜，一旦辦好卡，消費者得到的卻是另一種待遇。

　　以讓利的方式向消費者推銷辦卡，當消費者在接受服務時經營者趁機向消費者推銷一些質價不符的產品，巧立名目收取各種額外費用。

　　以甜言蜜語誘騙消費者購買消費卡，但消費者持卡消費的金額比現金付款方式還要高，消費者並沒有得到實惠。

　　以連鎖店的形式推銷消費卡，消費者在其不同分店持卡消費時卻另外加收費用。

　　以第一次感受價來吸引消費者購買消費卡，消費者在持卡消費後，價格與第一次感受價相差極大消協提醒，市民在辦理消費卡時，一定要注意以下幾點：一是消費者在辦卡前要詳細了解卡上的服務項目，防止在接受服務時，被商家推薦使用一些價高質劣的產品，或者被巧立名目收取各種額外費用；二是辦理VIP卡製作消費卡最好簽訂書面協議，一旦商家卷錢走人，消費者應盡快向公安部門報印卡機案。

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